HCMS-Sync Hilfecenter

Hier werden alle Fragen rund um HCMS-Sync beantwortet.

  • Wofür kann ich diese App verwenden?
    Diese App ermöglicht es, Kalender von HCMS oder KirPort direkt mit dem Android-Smartphone zu synchronisieren.
  • Wie richte ich die App ein?
    In HCMS oder KirPort können Sie unter dem Reiter "Kalender" für Ihren persönlichen Kalender einen QR-Code scannen. Wenn die App installiert ist, erfolgt die Einrichtung automatisch.
  • Müssen alle Berechtigungen gewährt werden?
    Für eine reibungslose Synchronisierung müssen alle Berechtigungen gesetzt sein.
  • "Berechtigung behalten" - was muss ich hier tun?
    Bei diesem Eintrag wird die App-Info geöffnet, dort muss der entsprechende Schiebregler deaktiviert werden:

    Google (Pixel) Geräte:
    Schieberegler "App bei Nichtnutzung pausieren" deaktivieren

    Samsung Geräte:
    Schieberegler "Berechtig. für ungenutzte App entfernen" deaktivieren
  • Gibt es die App auch für iPhone bzw. iOS?
    Nein, unter iOS ist eine zusätzliche App nicht nötig. Mit Hilfe des QR-Codes kann das Kalender-Profil direkt heruntergeladen werden.
  • Ich sehe meinen Kalender nicht in der Kalender-App - was tun?
    Stellen Sie sicher, dass der Kalender nach dem Hinzufügen in der Kalender-App (Google Kalender, Samsung Kalender usw.) aktiviert ist. In den Kalender-Einstellungen sollte das neue Konto vorhanden und aktiv sein.
  • Warum werden Änderungen nicht sofort angezeigt?
    Die Synchronisierung erfolgt alle 4 Stunden. Ein manuelles Aktualisieren oder das Ändern des Intervalls sind über die App möglich.
  • Kann ich mehrere Kalender-Konten einrichten?
    Dies hängt von der jeweiligen Berechtigung in HCMS/KirPort ab. Generell erlaubt die App aber den Zugriff auf mehrere Kalender-Konten.
  • Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
    Nein. Die App verbindet sich ausschließlich mit HCMS/KirPort. Es findet keine Kommunikation mit anderen Anbietern statt.
  • Werden meine Passwörter gespeichert?
    Die Zugangsdaten werden lokal und verschlüsselt auf dem Gerät gespeichert. Es werden aber nur die Zugangsdaten für den Kalender gespeichert. Diese unterscheiden sich von den HCMS/KirPort-Zugangsdaten.
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